Projekt jsem postavila na kombinaci primárního a sekundárního výzkumu. Vedla jsem hloubkové rozhovory a vytvořila dotazníkové šetření, do kterého se zapojilo 106 respondentů. Výsledky změnily původní směr návrhu a ukázaly, že hlavní problém neleží ve výběru produktů, ale ve schopnosti převést představu do konkrétní podoby. Na základě zjištění jsem ve Figmě navrhla prototyp rozhraní fungující jako digitální pracovní plocha. Uživatel v ní skládá a otáčí 3D kombinace korálků pomocí jednoduchého drag-and-drop systému bez technických parametrů a složitých menu.
UX výzkum a návrh editoru
Výzva
Navrhnout vlastní šperk bývá překvapivě složitý proces. Lidé často vědí, jaký pocit nebo styl hledají, ale neumí ho převést do technického zadání pro výrobce. Existující e-shopy nabízejí pevně dané varianty a profesionální 3D nástroje naopak vyžadují zkušenost s modelováním. Chtěla jsem vytvořit rozhraní, které uživatele nezahlcuje parametry a umožní mu sestavit šperk podobně přirozeně jako skládání korálků na stole.
Řešení
Výsledek
Vznikl interaktivní prototyp, který vyplňuje prostor mezi běžným e-shopem a zakázkovou výrobou šperků. Uživatelské testování ukázalo, že zjednodušené rozhraní pomáhá lidem rychleji převést neurčitou představu do konkrétního návrhu. Projekt spojil výzkum, návrh rozhraní a práci s 3D interakcí v jednom produktu.
UX research report (PDF) →